Wanneer je een verwijderverzoek kunt doen
Je kunt Casa Colori verzoeken om persoonsgegevens te verwijderen die we van je bewaren, voor zover die gegevens niet langer nodig zijn voor bestelling, service of wettelijke administratie.
Denk bijvoorbeeld aan contactgegevens, notities of referentiemateriaal die niet meer bewaard hoeven te blijven nadat je bestelling correct is afgerond.
Wat we van je nodig hebben
Stuur je verzoek per e-mail naar hello@casacolori.nl en vermeld daarbij het e-mailadres waarmee je hebt besteld en, als je dat hebt, je ordernummer. Zo kunnen we je verzoek zorgvuldig koppelen aan de juiste gegevens.
Om misbruik te voorkomen kunnen we eerst vragen om een redelijke bevestiging van je identiteit voordat we gegevens verwijderen.
Wat we mogelijk moeten bewaren
Sommige gegevens kunnen we niet direct verwijderen als we ze nog nodig hebben voor wettelijke bewaarplichten, bijvoorbeeld rond facturatie of administratie. In dat geval beperken we het gebruik van die gegevens tot wat juridisch noodzakelijk is.
Als een deel van je gegevens niet verwijderd kan worden, leggen we je duidelijk uit welke gegevens het betreft en waarom dat zo is.
Reactietermijn
We bevestigen je verzoek zo snel mogelijk en reageren uiterlijk binnen de termijn die volgens de privacywetgeving redelijk en vereist is. Als je verzoek complex is, laten we je weten wat de verwachte doorlooptijd is.